> dodací podmínky

Hračky Duba - dodací podmínky

UPOZORNĚNÍ: Je-li u položky uvedena cena 0,-Kč, znamená to, že dané zboží není skladem, nikoliv že je zdarma!

Záruka kvality
Na veškeré zboží poskytuje firma Duba Michal 2letou záruční lhůtu

Jak zaplatíte za zboží
Zboží je obvykle dodáváno poštou na dobírku. Zboží zaplatíte při převzetí v hotovosti.

Nákup bez rizika
Máte právo nepoužité zboží do 15 dnů od jeho převzetí vrátit bez udání důvodu. Pokud chcete zboží vrátit, zašlete ho prosím zpět na adresu: Velkoobchod hračky Michal Duba,U Obecních domů 2974, 390 02 Tábor 2-Kopeček. Zboží zpět zašlete v jeho originálním obalu jako obyčejnou zásilku, nikoli na dobírku. Při vrácení zboží si můžete zvolit způsob úhrady Vašich peněz: buď poštovní poukázkou (2 týdny), nebo převodem na účet (1 týden). Způsob úhrady zvolíte tak, že na rubu Vaší faktury označíte Vámi zvolenou variantu a při platbě na účet doplníte číslo účtu a svůj podpis.

Dodací lhůta
Dodací lhůta je 5 dní. Pokud se však stane, že je zboží díky velkému zájmu vyprodáno, může dojít k prodloužení dodací lhůty. V tomto případě Vás budeme kontaktovat a upřesníme termín.

Zákaznický servis
S Vašimi náměty, stížnostmi nebo připomínkami k našim službám se na nás můžete kdykoliv písemně obrátit na naši poštovní adresu:Velkoobchod hračky Michal Duba,U Obecních domů 2974,Tábor 2-Kopeček nebo e-mailovou adresu info@hrackyduba.cz

Ochrana osobních údajů
Svou objednávkou,vyplněním žádosti o katalog, při objednávce zboží a objednávce katalogu telefonem, e-mailem, prostřednictvím www.hrackyduba.cz,dáváte souhlas k tomu, aby až do odvolání Vašeho souhlasu byly Vaše osobní údaje zpracovávány v souladu se zákonem na ochranu osobních údajů pro účely obchodní činnosti společnosti Michal Duba a/nebo pro účely obchodní činnosti provozované jinými společnostmi. Pokud nesouhlasíte s předáváním Vašich osobních údajů jiným společnostem pro účely obchodní činnosti, pak nám tuto skutečnost sdělte nejpozději do 14 dnů od data Vaší objednávky nebo obdržení vyžádaného katalogu. Informujeme Vás o tom, že poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, máte právo na přístup k údajům v mezích zákona, souhlas můžete kdykoliv odvolat a náleží Vám ochrana práv dle §21 zákona č. 101/2000 Sb.

Prodejce zboží
Prodejcem zboží přímo konečnému spotřebiteli je: Michal Duba,Lipová 408, 391 56 Tábor-Měšice,IČ:46699694

Poštovné
Poštovné za jednu objednávku činí 99,- Kč. Pokud bude dodávka rozdělená do více balíků, zaplatíte pouze 1krát.Balíky zasíláme přes přepravní společnost  GENERAL PARCEL ČECHY .

Řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti .Zásilku vám standardně doručíme v rozmezí 8-18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den.

*pro osobní odběr na prodejně v Táboře,U Obecních domů 2974 musí být poslána objednávka jinak bude zboží účtováno za ceny na prodejně

Internet
Na našich internetových stránkách www.hrackyduba.cz najdete vždy něco navíc. Prémie, speciální nabídky. Nakupujte snadno, rychle a pohodlně.
V případě objednání zboží přes Internet Vás budeme obratem informovat o převzetí objednávky.
Reklamace
Vady výrobku uplatňujte v záruční lhůtě. Náhradní díly nezasíláme, proto je nutné vždy celý výrobek vrátit zpět postupem uvedeným v odstavci Nákup bez rizika a my Vám zašleme výrobek nový.